Privacy policy - emmyHealth
Última actualización: 4 de noviembre de 2025
En emmyHealth, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra página web o aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
Podemos recibir o recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal básica: Nombre, correo electrónico, número telefónico y dirección.
Información proporcionada por tu empleador: Datos laborales, números de Seguro Social, identificadores fiscales e información relacionada con beneficios de salud o bienestar.
Información proporcionada directamente por ti: Datos que ingreses en formularios o encuestas dentro de la plataforma, como actualizaciones de contacto o preferencias personales.
Información técnica: Tipo de dispositivo, dirección IP, navegador utilizado y datos de cookies o analítica para mejorar la experiencia del usuario.
Datos de uso: Actividades dentro de la plataforma, como interacción con boletines, quizzes o materiales de aprendizaje.
2. Cómo Utilizamos la Información
Usamos tu información personal únicamente para:
Operar y mantener la plataforma emmyHealth.
Mostrar y gestionar la información de beneficios proporcionada por tu empleador.
Personalizar tu experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios.
Enviar contenido educativo, boletines y actualizaciones relacionadas con la plataforma.
Cumplir con obligaciones legales o de seguridad cuando sea necesario.
3. Seguridad de la Información
emmyHealth aplica medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Actualmente, no utilizamos cifrado para datos sensibles, pero limitamos el acceso a personal autorizado y mantenemos controles internos de seguridad.
4. Compartición de Datos
Podemos compartir información personal únicamente en los siguientes casos:
Con tu empleador, para la correcta administración de beneficios.
Con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, alojamiento en la nube, herramientas analíticas o soporte técnico), bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea requerido por ley, como respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental válida.
emmyHealth no vende ni alquila tu información personal.
5. Data Retention
Actualmente, emmyHealth no cuenta con una política formal de retención de datos.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o con requisitos legales y operativos.
Cuando ya no sea necesaria, la información podrá eliminarse o anonimizarse de manera segura.
6. Tus Derechos
Según las leyes de privacidad aplicables en Estados Unidos, puedes:
Solicitar acceso a tus datos personales.
Solicitar la corrección o eliminación de información inexacta.
Optar por no recibir comunicaciones informativas.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@emmyhealth.com.
7. Cookies y Tecnologías Similares
emmyHealth utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y ofrecer contenido relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
8.Privacidad de Menores
emmyHealth no está dirigida a menores de 18 años.
Si se detecta que se ha recopilado información de un menor por error, será eliminada inmediatamente.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica la versión más reciente.
El uso continuo de la plataforma tras cualquier cambio implica la aceptación de la nueva versión.
10. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política, comunícate con nosotros en: 📩 info@emmyhealth.com